Ana içeriğe geç

PredictMail telefonuma veya dizüstü bilgisayarıma indirilemiyor.

DataHub PredictMail'i indiremiyorsanız, telefonunuzda veya dizüstü bilgisayarınızda sorun giderme adımlarını uygulayın.

Yazar: Matt Crockett
Bugün güncellendi

DataHub Gelen Kutusu'nda PredictMail e-postalarını görüyorsanız ancak telefonunuz veya dizüstü bilgisayarınız bunları DataHub indiremiyorsa, sorunu çözmek için lütfen şu sorun giderme adımlarını izleyin:

E-posta uygulamanızın gelen posta kutusu ayarlarını kontrol edin.

Başlıca e-posta uygulamalarını test ettik ve DataHub e-posta indirmek için gereken özel ayarları içeren her biri için bir kurulum kılavuzu yazdık. Lütfen cihazınız için ilgili kurulum kılavuzunu inceleyin ve kullanıcı adınızın, şifrenizin ve gelen posta sunucusunun doğru ve küçük harflerle yazıldığından emin olun.

PredictMail'in DataHub üzerinden çalışması için gelen posta sunucusu şudur: predictmail.com

DataHub Firmware'inizi güncelleyin

DataHub bir süredir kullanıyorsanız, eski bir yazılım sürümüyle çalışıyor olabilir. Lütfen aşağıdaki talimatlara göre yazılımı güncelleyin:

3.89 ve 3.92 ürün yazılımları arasında, DataHub posta kutularını temizlemek ve tüm e-postaları küçük harfli tek bir e-posta klasörüne taşımak için özel bir komut dosyası ekledik. 3.92 sürümünden itibaren DataHub , PredictMail kullanıcı adlarını ve tüm e-posta gönderme/alma isteklerini otomatik olarak küçük harfe dönüştürdükten sonra DataHub posta klasörünü kontrol etmeye zorlar.

Eğer DataHub veya e-posta uygulamanızın kullanıcı adında büyük ve küçük harfler karışık ise, bu sorununuzu çözebilir.

DataHub SD kartınızın dosya sistemi bozulmuş olabilir.

3.92 ürün DataHub sürümünden itibaren, dosya sistemi hatası durumunda SD kartın yeniden biçimlendirilmesine olanak tanıyan yeni bir işlev ekledik. Bu, birçok PredictMail sorununu çözmektedir. SD kartınızı nasıl yeniden biçimlendireceğinizi buradan görebilirsiniz:

Destek ile iletişime geçin

Yukarıdaki adımlardan hiçbiri sorununuzu çözmezse, lütfen Destek ekibiyle iletişime geçmek için buraya tıklayın .

Ayrıca, hücresel veya Wi-Fi/Starlink internet bağlantınız varsa, uzaktan giriş yapabilmemiz ve DataHub inceleyebilmemiz için Önyüklemede Başlangıç ​​ve Kalıcı Bağlantı seçeneklerini etkinleştirerek uzaktan desteği açın .

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?