L'antenna patch GPS DataHub è collegata
Avvitare l' antenna GPS fornita con il DataHub . Contattaci se hai acquistato il tuo DataHub prima di dicembre 2023 e non hai ricevuto un'antenna patch GPS. Per ricevere una posizione GPS, posizionare l'antenna patch dove può ottenere la migliore visione del cielo.
Anche se prevedi di utilizzare la rete NMEA2000/N2K per fornire una sorgente GPS al DataHub , è una buona idea collegare questa antenna perché fornirà una sorgente GPS di backup nel caso in cui la tua barca venga colpita da un fulmine e la tua rete NMEA venga distrutta o nel caso in cui gli strumenti della tua barca vadano offline per qualsiasi motivo.
Se non riesci a ottenere uno stato GPS attivo né con l'antenna patch né con l'antenna tozza nera, come di seguito, e sei sicuro che DataHub e l'antenna siano ben posizionati, contattaci per ricevere supporto.
Completa la configurazione del tracciamento GPS
Se non l'hai già fatto, segui la guida passo passo qui per impostare il tracciamento GPS per la tua barca:
Aggiorna il firmware DataHub
Aggiorniamo continuamente il firmware DataHub per aggiungere nuove funzionalità e correzioni. Aggiorna il firmware DataHub e riprova.
La rete NMEA è abilitata come sorgente GPS
In alternativa all'antenna GPS, se hai collegato la tua rete NMEA2000 alla porta DataHub N2K, puoi utilizzare il GPS degli strumenti della tua barca come fonte di DataHub GPS. Per fare questo:
Connettersi al DataHub Wi-Fi.
Accedi al DataHub il 10.10.10.1
Login e password: amministratore
Fare clic sul menu NMEA . Verrà caricato il menu principale NMEA->Impostazioni .
Selezionare la sorgente NMEA2000 su CANO .
Fare clic su SALVA E APPLICA .
Ora clicca sul menu in alto GPS .
Verificare che lo stato GPS sia attivo e che venga ricevuta una lettura completa dei dati GPS. Lo stato può essere aggiornato in un massimo di 30 secondi.
Verificare che DataHub disponga di una connessione Internet
Fare clic sul menu Impostazioni .
Controllare le interfacce WAN ; almeno una casella deve essere colorata di verde con Stato: Online.
Se stai utilizzando GO! oppure GO! exec , è prevista la casella rossa; va bene È meglio utilizzare una connessione USB, cellulare, Starlink o Wi-Fi per risolvere i problemi di localizzazione GPS. In caso contrario, assicurati che GO!/exec sia connesso e attivato quando fai clic su Posizione nel passaggio successivo.
Il monitoraggio del controllo è abilitato e le posizioni non vengono spooling
Fare clic sul menu Monitoraggio .
Verifica che Abilita monitoraggio sia selezionato.
Verificare che il conteggio dello spool di rete sia 0 . Se le posizioni sono in spool, sono in attesa di essere inviate.
Se vedi posizioni in spool, fai clic sul menu Strumenti .
Clicca POSIZIONE per inviare immediatamente la tua posizione.
Controlla la tua pagina di monitoraggio dopo 1-2 minuti per vedere se è stata aggiornata e controlla che il conteggio dello spool sia ora 0 .
Se il conteggio della bobina continua ad aumentare, tornare al menu Strumenti , fare clic su RIAVVIA , attendere un minuto, quindi fare clic su POSIZIONE e ricontrollare.
Se necessario, premere ELIMINA per eliminare i report in sospeso e ricominciare.
Controlla il SysLog di monitoraggio
Dopo aver inviato manualmente un rapporto di posizione, dopo 1-2 minuti, controlla alla fine del Monitoraggio > Registro di sistema per le nuove righe di registro che vengono aggiunte lì.
Se mostra linee come quelle sopra, con Stato GPS per..... = ACTIVE e PW: Success , i tuoi rapporti di tracciamento sono stati inviati con successo. Se vedi Stato GPS = VOID o vengono segnalati errori, copia e incolla l'intero registro in un'e-mail o inviaci una foto con il numero di serie DataHub dalla pagina di monitoraggio e contattaci per ulteriore assistenza,
Se vedi errori come questo nel tuo SysLog o problemi simili in cui i file non possono essere letti, riformatta la scheda SD sul DataHub poiché il file system potrebbe essere danneggiato.
Nota importante: inviare qualsiasi messaggio nella posta in uscita PredictMail e utilizzare l'app di posta elettronica per scaricare qualsiasi email dalla posta in arrivo DataHub prima di seguire i passaggi seguenti.
Come riformattare la scheda SD DataHub
Aggiorna il tuo firmware se non è 3.92 o successivo.
Fare clic su Impostazioni nel menu Servizi .
Fare clic sul menu principale Manutenzione .
Fare clic sul pulsante FORMATO e quindi su OK .
Attendi circa 5 minuti affinché DataHub riformatti la scheda SD. Il tuo browser potrebbe mostrarlo continuamente, senza farti sapere quando è completo. Sarà finito dopo cinque minuti.
Riconnettiti a DataHub Wi-Fi e aggiorna il browser web.
Accedi nuovamente al DataHub il 10.10.10.1 .
Invia un nuovo rapporto sulla posizione dalla pagina Monitoraggio->Strumenti .
Controlla il Syslog per vedere che la posizione GPS è stata caricata con successo.
Attendi qualche minuto, quindi controlla la pagina di monitoraggio.
Nota importante: se la riformattazione della scheda SD risolve immediatamente il problema di tracciamento GPS e l'errore del file system si ripresenta in seguito, potrebbe essere necessario sostituire la scheda SD. Consulta questo articolo: Scheda di memoria/scheda SD Datahub: come rimuoverla, aggiornarla e riformattarla .
Invia il numero di serie DataHub al supporto
Se i rapporti di posizione vengono inviati correttamente dal tuo DataHub e non li vedi riflessi nella pagina di tracciamento della tua barca entro pochi minuti, copia e incolla il numero di serie DataHub e inviacelo in modo che possiamo controllare l'impostazione. nel tuo account. Fare clic qui per contattare l'assistenza .
Inoltre, se disponi di una connessione Internet cellulare o Wi-Fi/Starlink, abilita il supporto remoto con Avvio all'avvio e Connessione persistente in modo che possiamo accedere da remoto ed esaminare il tuo DataHub .
Video di supporto al tracciamento GPS
Se quanto sopra fallisce, o se lo desideri, è disponibile questo video, che spiega ulteriormente il tracciamento GPS e i passaggi per la risoluzione dei problemi: https://share.predictwind.com/X6u5m96o