Antes de que empieces
El DataHub debe estar conectado a Internet para descargar una actualización de firmware. Para conectar su DataHub a Internet, revise los artículos siguientes:
Notas importantes: No intente actualizar el firmware de DataHub mientras esté conectado a Internet a través de un Iridium GO! o GO ejecutivo.
Una descarga de firmware DataHub supera los 17 MB, lo cual es demasiado grande para descargarlo usando un GO! Si lo descarga utilizando un GO exec, puede experimentar un impacto en la factura.
El dispositivo iPhone o Android que proporciona una conexión USB para Internet con el DataHub no puede ser el mismo dispositivo utilizado para iniciar sesión en el DataHub.
Se recomienda iniciar sesión en DataHub utilizando una computadora portátil, de escritorio o una tableta de pantalla grande para actualizar el firmware. Por favor no utilice un teléfono móvil.
Actualice el firmware del centro de datos
Después de conectar el DataHub a Internet, verifique la versión del firmware buscando en la portada inferior derecha de cualquier página el texto HUB-32m v3.xx. 3.xx indica el número de versión del firmware.
Según su versión de firmware, siga el enlace o las instrucciones a continuación:
Firmware DataHub 3.32 o anterior
Revise los pasos en el artículo de ayuda: Actualización de firmware de DataHub si tiene la versión de firmware 3.32 o anterior .
Firmware DataHub de 3.33 a 3.92 o posterior
En el menú de la izquierda, bajo el encabezado Servicios, haga clic en Configuración.
En el menú superior del lado derecho, haga clic en Actualizaciones de software.
Haga clic en el botón VERIFICAR .
Esta página se mostrará mientras se descarga el nuevo firmware:
Tenga paciencia hasta que el proceso de descarga comience y se complete. Si la descarga falla, actualice la página y vuelva a intentarlo. Si tiene dificultades para descargar la actualización, utilice un dispositivo de escritorio o portátil, o conecte el DataHub a Internet de otra manera, por ejemplo, Wi-Fi en lugar de conexión USB.
Cuando el firmware haya completado la descarga, haga clic en CONFIRMAR.
Esta página se mostrará mientras la actualización esté en curso. No apague el DataHub mientras se instala el nuevo firmware. Esto destruirá el dispositivo.
La actualización del firmware se completa inicialmente una vez que el Wi-FI PW-Hub-XXXX vuelve a estar disponible para que pueda volver a conectar su dispositivo.
Nota importante: Después de una actualización de firmware, espere entre 15 y 20 minutos para que DataHub descomprima completamente el firmware, lo cargue en la memoria Flash e inicie todos los programas de DataHub, como PredictMail. Cualquier cambio realizado en la configuración de DataHub durante este tiempo solo se guardará temporalmente en la RAM. Hacer clic en el botón Guardar y Aplicar solo funcionará como de costumbre después de 15 a 20 minutos.
Vuelva a conectar el dispositivo al DataHub Wi-Fi o mediante LAN Ethernet y verifique la nueva versión del software verificando la versión del firmware como se muestra en el pie de página de la página de inicio de sesión o en cualquier otra página del DataHub.
Repita los pasos anteriores si el número de versión sigue siendo el mismo.
Cuando haya actualizado correctamente el firmware y haga clic en el botón VERIFICAR en la página Actualizaciones de software, si ve el mensaje " Su sistema está actualizado - HUB-32m-vX.XX ", ¡felicidades! El firmware de su DataHub está actualizado .
Continuar al Centro de ayuda de DataHub
Ahora que ha actualizado su firmware, si aún no lo ha hecho, lea nuestras guías de configuración para aprovechar las nuevas funciones clave del DataHub que su firmware ahora puede admitir, que incluyen: